Ideen & Vorschläge: Das Servicepersonal beim Frühstück war sehr gestresst. Kein Lächeln, keine gute Laune. Der Rezeptionist beim Einchecken abends war sehr freundlich. Das Personal könnte tagsüber grüßen, wenn man das Hotel betritt. Es war ein schöner Aufenthalt und wir werden Sie weiter empfehlen.

PS im Zimmer war die Balkontür nicht geschlossen. (Also die Seite, die man mit einem Imbus schließt)

Ideen & Vorschläge: Die Küche könnte gerne bis 22 Uhr eine kleine Karte anbieten. Wenn man im Pub sitz und Bier trinkt, wäre es schön dazu noch ein Sandwich oder Burger zu essen.

Ideen & Vorschläge: Der Ruheraum mit 4 LIEGEN..Katastrophe für so 1 grosses Hotel.....ebenfalls der Frühstücksraum......mit Wartezeiten....

Ideen & Vorschläge: Die fußläufige Verbindung zum Haupthaus (Schwimmbad)könnte verbessert werden.

Ideen & Vorschläge: Die Bewertung des Frühstücks bezog sich nur auf die Wartezeit am Samstag. Das war etwas unangenehm und das Personal schie daauch überfordert, da es ja schlicht nicht ausreichende Plätz gab. Ansonsten war auch diesen Angebot sehr gut

Ideen & Vorschläge: Vielleicht sollte es extra Zimmer Urlaub mit Hund geben.
Wir waren sehr zufrieden und möchten auch besonders dem freundlichen Serviceteam im Restaurant noch
einmal danken, weil man sich nicht immer bei jedem einzeln bedanken kann.

Ideen & Vorschläge: Ruheraum der Sauna ist etwas klein. Zuwenig Liegen.

Ideen & Vorschläge: Die Betten sind zu schmal

Ideen & Vorschläge: Eine etwas erweiterte Abendkarte wäre wünschenswert

Ideen & Vorschläge: Die gebuchten Zimmer zur Straße, waren wegen des Straßenbelages sehr laut - da haben Sie natürlich keinen Einfluss drauf!

Ideen & Vorschläge: Außer das die Tiefgaragenplätze sehr eng sind, wenn das Fahrzeug etwas größer ist, gibt es nichts zu verbessern. Schön wäre es, wenn bei der nächsten Buchung unser Zimmerwunsch berücksichtigt würde

Ideen & Vorschläge: Die Fenster sollten öfter mal geputzt werden. (Hundeschnautze an der Balkontür!) Sonst war alles gut.

Ideen & Vorschläge: Wir Hätten gern eine Dusche statt Badewanne auf dem Zimmer gehabt!
2 freie Steckdosen im Zimmer wären auch nicht schlecht!
Weitere Halterungen um besser in die Wanne zu steigen.Rücksicht auf ältere Gäste!
Ansonsten waren wir zufrieden!

Ideen & Vorschläge: Im zweiten Zimmer, welches wir nach einer kurzfristigen Verlängerung unseres Aufenthaltes bei Ihnen bewohnten, viel uns auf, dass das Badezimmer etwas unglücklich verbaut/verplant war. Damit meinen Wir, dass die dortige Badewanne zwar schön, aber zum Duschen ungeeignet war. Mann konnte sich nicht hinstellen, egal ob Groß oder Klein, die Dachschräge machte es unmöglich. Außerdem gab es keinen Duschvorhang oder eine Duschwand, so dass man leider das ganze Badezimmer ungewollterweise flutete. Föhn und Heizung müssten mal ausgetauscht werden...die Rostflecken an der Heizung kamen zum Vorschein, der Föhn war vergilbt und dessen Spiralkabel mit Staub bedeckt. Eine Renovierung und Umbau des Badezimmers wäre zu überlegen.

Ideen & Vorschläge: Ein kleiner Kühlschrank im Zimmer wäre toll, da evtl. mitgebrachte notwendige Medikamente, die gekühlt werden müssen, im Hotelzimmer untergebracht werden können.
Snack- und Getränkeautomat im Treppenhaus sind aber trotzdem super.

Ideen & Vorschläge: Der positive Eindruck Ihres Hotels wurde etwas getrübt durch eine Minibar bzw. einen kleinen Kühlschrank
im Zimmer.

Ideen & Vorschläge: Man sollte beim Abendessen etwas auf die Kleiderordnung achten. Kurze Hose oder Flip Flops finde ich sehr
unpassend. Ich bin mir bewusst, es ist ein schwieriges Thema, aber ein kleines Schild zur Kleiderordnung
wäre zu empfehlen. Eine kleine Minibar auf dem Zimmer habe ich vermisst. Tiefgaragenplatz für SUV Fahrzeuge sehr eng.
Lieben Gruß aus Mönchengladbach Gerd Geißler / e. Bietau

Ideen & Vorschläge: Zum Niveau Ihres Hotels passen nach unserer Meinung keine Trinkgeldboxen. Die Gäste, die zu Ihnen kommen, werden sicherlich hier und da, so wie wir ( Zimmerservice, Bedienung ) persönliches " Handgeld" geben.

Ideen & Vorschläge: Wir waren mit allem sehr sehr zu frieden. Unser Dank gilt besonders dem Küchenpersonal, welches uns jedem Abend mit Ihren köstlichen Menüs überrascht hat.

Ideen & Vorschläge: Einen Vorschlag hätten wir leider, die Polster von den Stühlen im Frühstücksrestaurant müssten mal gereinigt. Ansonsten ist es ein schönes Hotel mit sehr gutem Service.

Ideen & Vorschläge: Rundum zufrieden

Ideen & Vorschläge: >Außen neu gestrichen, sehr gut!