Ideen & Vorschläge: Bin mit allem zufrieden, aber die Temperatur im Frühstücksraum ist eindeutig zu hoch, genauso unten im Fitneßraum, da kann ich kein Sport mehr machen, fürs Schwimmbad ist es ok.

Ideen & Vorschläge: Ein deutlich größerer Fitnessraum ist notwendig. Sport betreiben ist in dem jetzigen Raum nicht möglich

Ideen & Vorschläge: Der Service im Hotel ist sehr gut. Allerdings fallen einem auf den zweiten Blick einige kleine Mängel auf: die Badezimmertür ließ sich nur mit Nachdruck schließen und an den Türrahmen etc. waren einige Macken zu sehen, die sich mit etwas Farbe leicht retuschieren lassen würden, ein Handtuch hatte keinen Haken und ließ sich nicht aufhängen, eine Bettdecke hatte ein ca. 1cm großes Loch (eigentlich auch für das Hauskeeping sichtbar). Dies alles sind natürlich keine großen Mängel, ein Beheben würde allerdings den positiven Gesamteindruck nochmal abrunden.

Ideen & Vorschläge: Spiegel in der Sauna wäre schön!

Ideen & Vorschläge: Es hat uns super gefallen. Lage, Frühstück, Wellness, Freundlichkeit des Personals wirklich erstklassig. Wir hatten ein Balkonzimmer. Das Einzige, was mir gefehlt hat, ist die Außenbeleuchtung. Ich hätte gern auf dem Balkon abends noch gelesen.
Das Hotel können wir ohne Bedenken weiterempfehlen und werden bestimmt wiederkommen.

Ideen & Vorschläge: Vielen Dank für die schöne zeit!

Ideen & Vorschläge: Ein kleiner Kühlschrank, vielleicht im Schrank unterhalb des Wasserkochers, wäre nicht schlecht, gerade im Sommer.

Ideen & Vorschläge: Essen nach der Karte am Abend in ihrem Restaurant würde mir besser gefallen, als ein Menüvorschlag.

Ideen & Vorschläge: Jedes Zimmer sollte eine Stehlampe/Leselampe haben.

Ideen & Vorschläge: die a la carte speisekarte sollte neben dem buffet etwas abheheben

Ideen & Vorschläge: bei den Fragen wäre es gut, wenn man auch "nicht zutreffend" anwählen könnte für Leistungen, die man noch nie in Anspruch genommen hat und demzufolge auch gar nicht bewerten kann.

Ideen & Vorschläge: Die Auswahl im Restaurant ist unzureichend.

Ideen & Vorschläge: Ohne Hunde und Haustiere wäre es in Kühlungsborn und in der See schöner !!

Ideen & Vorschläge: Kontrolle des Reinigungspersonales(mehrere Spinnweben im Zimmer,Toilette schlecht gesäubert).
Sonst gibt es von unserer Seite keine Vebesserungsvorchläge und wir kommen sehr gern wieder.
Freundliche Grüße aus Dresden

Ideen & Vorschläge: Zimmer: Kühlschrank wäre von Vorteil
Wellness: Wegen Krankheit keine Termine für Massage/Kosmetik verfügbar,dann sollte man einen Ersatz zur Verfügung haben. Oder es auf der Homepage nicht anbieten.

Ideen & Vorschläge: Beseitigung der Gebrauchsspuren im Haus

Serviceleistungen an der Rezeption bei Sonderwünschen verbessern

Fitnessbereich viel zu eng und zu heiß, dadurch Nutzung nur sehr eingeschränkt

Ideen & Vorschläge: Der Saunaruheraum war uns zu warm, deshalb haben wir die Saune nur einmal besucht. Schwimmbad ist sehr schön.

Ideen & Vorschläge: Da wir schon beinahe Stammgäste sind, und damit vergleichen können, möchten wir auf eine Sache hinweisen, die uns in diesem Jahr das erste mal aufgefallen ist. Wir haben einmal zu Abend im Restaurant gegessen. Die Auswahl fiel auf Fisch (Rotbarsch).Hierbei war die Fischportion so klein, dass sie allenfalls einer Kinderportion entsprach. Bei preislich vergleichbaren Angeboten in umliegenden Restaurants wurde gut und gerne die doppelte Fischmenge serviert. Sollte die Küche tatsächlich Sparzwängen unterliegen (Eine andere Erklärung haben wir nicht.) würden wir vorschlagen, den Preis von 16,00 € zugunsten einer größeren Portion anzuheben. Nichts ist unbefriedigender als ungesättigt den Tisch zu verlassen oder gar noch einmal eine Vorspeise im Anschluss an die Hauptmahlzeit einzunehmen, weil man nicht satt geworden ist. Es sorgt für Verdruß und läßt die sehr gute Qualität der Speisen in den Hintergrund treten.

Ideen & Vorschläge: Wir haben für unser Gepäck einen Wagen vermisst.
Der vorhandene Wagen (1 Wagen für das gesamte Hotel!!) war bei der Anreise nicht da und bei der Abreise mussten wir feststellen, dass er sich schwer "händeln>" ließ. Hier wären bestimmt auch andere Besucher über ein besseres Angebot erfreut.

Ideen & Vorschläge: Sehr geehrte Damen und Herren,
unsere Bewertung ist sehr positiv, das Hotel betreffend. Allerdings scheint die Bandbreite des WLan-Netzes für ein so großes Hotel nicht auszureichen. Vermutlich läßt sich das nicht von Ihnen beeinflussen. Das wäre auch nicht weiter tragisch, wenn der normale Mobilfunk im Zimmer und auf dem Balkon stabil wäre.
Mit freundlichen Grüßen
D.S. Zimmer 202

Ideen & Vorschläge: Der Safe im Schrank ist viel zu hoch angebracht.

Eine Minibar bzw. ein Kühlschrank hat mir gefehlt.

Etwas mehr Stauraum wäre auch nicht schlecht.

Ideen & Vorschläge: Kühlschrank in den Zimmern wären sinnvoll.

Ideen & Vorschläge: Es wäre schön wenn im Zimmer vernüftige Matratzen auf den Betten vorhanden wären. ( Sind doch sehr hart ) Die Brötchen zum Frühstücke sind sehr pappig und weich. ( knackige und krosse Brötchen mag wohl jeder lieber )

Ideen & Vorschläge: im Zimmer könnten ein paar Steckdosen mehr sein,
wir hatten das Zimmer 107, es könnte eine Überdachung gebrauchen, da kein Balkon darüber ist, man kann schlecht draußen sitzen, die Vögel verschmutzen die Terrassenmöbel und sie werden nass,
ansonsten war wieder Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit, machen Sie weiter so

Ideen & Vorschläge: Schulung der Mitarbeiter an der Rezeption in Punkto > ein wenig freundlicherer Umgang mit den Gästen, auch in eventl. durch die Arbeitszeiten bedingten Stress-Situationen.

Ideen & Vorschläge: Top Danke